联系我们:多种渠道快速触达
无论你是玩家需要反馈私服问题、开服商希望提交收录申请、还是媒体寻求合作,本站均提供对应联系渠道。我们的客服团队工作时间为每日9:00至23:00(北京时间),非工作时间提交的消息将在次日10:00前统一处理。平均响应时间:在线客服≤3分钟,邮件≤6小时,商务合作≤24小时。
玩家反馈与举报
- 邮箱:[email protected]
- 在线客服:网站右下角“联系客服”按钮(9:00-23:00)
- 玩家QQ群:群号 788XXXX21(2000人群,需验证传奇玩家身份)
- 举报专用:[email protected](跑路服、虚假宣传、暗改爆率)
开服商收录与商务合作
- 商务邮箱:[email protected]
- 商务QQ:288XXXX605
- 合作申请:需提供服务器配置、开服计划、版本说明、运营资质
- 审核周期:3-5个工作日,通过后进入30天稳定性观察期
媒体与内容合作
- 媒体邮箱:[email protected]
- 内容转载:需注明来源“传奇私服推荐 dl.622cgame.com”
- 专访邀约:请附上媒体名称、选题方向、发布时间
办公地址与工作时间
运营中心地址:中国·福建省厦门市思明区软件园二期观日路XX号 3楼A区(邮编:361008)
技术支持中心:中国·广东省深圳市南山区科技园南区高新南七道XX号 5楼
工作时间:周一至周日 9:00 - 23:00(法定节假日不休,客服轮班)
商务拜访:需提前3个工作日邮件预约,收到确认函后方可到访。暂不接受未预约的现场到访。
提示:本站不接受任何形式的“付费删帖”请求。玩家真实评测和避坑曝光内容,一经核实不予删除。开服商如对评测结果有异议,可提交申诉材料,由评测委员会复核。
各部门业务线联系指引
| 业务类型 | 负责部门 | 联系方式 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 私服收录申请 | 商务审核部 | [email protected] | 3-5个工作日 |
| 玩家举报跑路服 | 内容安全部 | [email protected] | 12小时内核实 |
| 客户端下载报错 | 技术支持部 | 在线客服 / QQ群 | ≤3分钟 |
| 账号与评测问题 | 玩家运营部 | [email protected] | ≤6小时 |
| 广告与品牌合作 | 市场商务部 | [email protected] | ≤24小时 |
| 数据纠错与申诉 | 评测委员会 | [email protected] | 5个工作日 |
| 侵权与法律事务 | 法务部 | [email protected] | 3个工作日 |
常见问题与快速解答
Q:我提交的私服收录申请多久能上线?
提交后3-5个工作日完成初审,初审通过后进入30天稳定性观察期。观察期内在线率≥95%、无玩家集中投诉、充值透明,方可正式上线推荐位。整个流程约35天。
Q:我发现某个推荐服跑路了,怎么举报?
发送邮件至[email protected],附上服务器名称、跑路时间、相关截图或充值记录。我们将在12小时内核实,确认后立即下架该服,并列入永久黑名单。
Q:为什么我的评测提交后没有显示?
玩家评测需经过人工审核,过滤广告、灌水、人身攻击内容。审核周期通常为2-4小时。若超过24小时未显示,可能是内容包含敏感词或重复提交,可邮件咨询。
Q:开服商可以要求修改或删除负面评测吗?
不可以。真实玩家评测受平台保护,不接受商业干预。若开服商认为评测内容存在事实错误,可提交申诉材料至[email protected],由评测委员会复核。复核结果为最终结果。